Politique d’expédition
COMMANDES
Où est ma commande ?
Vous pouvez consulter le statut de vos commandes et votre historique en vous connectant à votre compte.
Si vous avez besoin de parler à notre service client, vous pouvez appeler le 0107261682 du lundi au vendredi de 10h à 17h.
Traitement de la commande
La plupart des commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (le délai de traitement n’inclut pas les week-ends).
Les commandes passées le samedi et le dimanche seront traitées le lundi suivant.
Les commandes sont traitées et expédiées uniquement les jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés principaux).
Chaque commande est soumise à une autorisation bancaire avant d’être traitée. Seules les commandes autorisées seront traitées et expédiées.
ORDINI
Dov'è il mio ordine? Puoi controllare lo stato dei tuoi ordini e il tuo storico accedendo al tuo account. Se hai bisogno di parlare con il nostro Customer service puoi chiamare al 0107261682 Lun- Ven 10-17,
Elaborazione dell'ordine La maggior parte degli ordini è elaborata ed evasa entro 1-2 giorni lavorativi (il tempo di evasione non include i giorni del fine settimana)
Gli ordini trasmessi di sabato e domenica saranno evasi il lunedì successivo.
Gli ordini sono elaborati e spediti solamente nei giorni lavorativi (da Lunedì a Venerdì, escluse le festività principali).
Ogni ordine è soggetto ad autorizzazione bancaria prima di essere elaborato. Saranno elaborati e spediti solo gli ordini autorizzati.